Informativa sulle spedizioni

🚚 FISHING TIME, è tempo di pesca!

Spediamo in tutta Italia e nei principali Paesi dell’Unione Europea con corrieri affidabili, tracciabili e selezionati per garantire sicurezza, velocità e qualità del servizio.

Ogni ordine viene preparato con cura, imballato in modo sicuro e controllato personalmente dal nostro team (a titolo gratuito), che documenta lo stato del prodotto e del pacco con foto e video gratuiti prima della spedizione.

Questo garantisce trasparenza totale e tutela sia per il cliente sia per il venditore.


📦 Elaborazione dell’Ordine

Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi (lunedì–venerdì, esclusi festivi).

- Tempi di elaborazione: 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento

- Ordini effettuati sabato, domenica o festivi: presi in carico il primo giorno lavorativo successivo


🏪 Disponibilità e Approvvigionamento dei Prodotti

Siamo un negozio specializzato: non vendiamo rimanenze, fondi di magazzino o prodotti datati.

Per garantire qualità e assortimento:

- alcuni articoli sono disponibili immediatamente

- altri vengono ordinati al fornitore al momento dell’acquisto

- il fornitore consegna in 1–2 giorni lavorativi, poi spediamo subito

Se hai urgenza, contattaci per verificare la disponibilità immediata.


🇮🇹 Spedizioni in Italia

Al checkout puoi scegliere tra:

• BRT (Bartolini) — tariffa calcolata in tempo reale

Consegna stimata: 1–2 giorni lavorativi

• Standard — tariffa fissa per peso

Corriere tracciabile (BRT o Poste Italiane).

Consegna stimata: 1–4 giorni lavorativi

Tariffe Standard Italia:

- Fino a 1 kg: € 6,90

- 1–3 kg: € 7,50

- 3–5 kg: € 7,90

- 5–10 kg: € 9,90

- 10–20 kg: € 14,90

- Oltre 20 kg: € 24,90


🇪🇺 Spedizioni in Unione Europea

Consegna stimata: 4–8 giorni lavorativi (in base al peso dell'ordine)

Tariffe UE:

- Fino a 1 kg: € 17,90

- 1–5 kg: € 19,90

- 5–10 kg: € 24,90

- 10–15 kg: € 31,90

- 15–20 kg: € 38,90

- Oltre 20 kg: € 52,90


🌍 Spedizioni da Magazzino Internazionale

Alcuni articoli dei brand:

- Savage Gear

- Penn

- Abu Garcia

- Madcat

- Greys

vengono spediti da magazzini internazionali certificati (in California).

Tempi di consegna:

- Italia: 5–12 giorni lavorativi

- UE: 7–15 giorni lavorativi

Tracking sempre fornito. Nessun costo doganale aggiuntivo per il cliente.


🚚 I tempi possono variare per:

- festività

- condizioni meteo

- scioperi

- volumi elevati dei corrieri


🔍 Tracciabilità Garantita

Tutte le spedizioni includono tracking.

Riceverai via email:

- numero di tracking

- link diretto per seguire il pacco in tempo reale


🚛 Corrieri Utilizzati

Selezioniamo il corriere più idoneo in base alla destinazione e al tipo di prodotto:

- Poste Italiane

- BRT

- GLS

- DHL

- UPS


🛡️ Danni Durante il Trasporto — Procedura Obbligatoria

Prima della spedizione:

- ogni ordine viene controllato, fotografato e filmato

- documentiamo lo stato del prodotto e dell’imballo in condizioni perfette

Questo materiale viene conservato per tutelare entrambe le parti.

 

Se il pacco arriva danneggiato, il cliente deve:

1. Accettare con riserva di controllo

2. Registrare un video completo dell’apertura del pacco, mostrando:

- condizioni esterne del pacco

- eventuali schiacciamenti, tagli, fori

- apertura continua senza interruzioni

- il prodotto nei dettagli

- il punto esatto del danno

3. Fotografare pacco e prodotto

4. Contattarci entro 48 ore all’indirizzo: info@fishingtimetempodipesca.com

 

⚠️ Senza video dell’unboxing dettagliato non è possibile:

- aprire una contestazione al corriere

- procedere con sostituzione o rimborso

Perché?

👉 Abbiamo foto e video del prodotto e del pacco in perfetto stato prima della spedizione.

👉 Senza documentazione coerente non è possibile dimostrare che il danno sia avvenuto durante il trasporto.

Procedura interna

Una volta ricevuta la segnalazione:

- confrontiamo foto e video del cliente con la nostra documentazione

- se coerenti, apriamo noi la contestazione al corriere (il cliente non può farlo)

- comunichiamo l’esito entro 3 giorni lavorativi

Se il danno da trasporto è confermato → sostituzione o rimborso completo.


📦 Mancata Consegna e Giacenza

In caso di assenza:

- il corriere effettua un secondo tentativo

- oppure deposita il pacco in giacenza/punto di ritiro

FISHING TIME, è tempo di pesca non è responsabile per mancati ritiri entro i termini stabiliti dal corriere.


📞 Contatti per Informazioni sulle Spedizioni

Email: info@fishingtimetempodipesca.com

Telefono: +39 350 525 5958

Sede: Via Cairoli 14, 13011 Borgosesia (VC) – Italia

Sito: fishingtimetempodipesca.com

 

Ultimo aggiornamento: aprile 2026