Política de reembolso

Si no está satisfecho con el producto recibido, puede devolverlo dentro de los 14 días posteriores a la entrega.

• El producto debe estar intacto, sin usar y en su embalaje original. Se permite una prueba limitada, siempre que no comprometa la funcionalidad, la estética ni la reventa del producto.
• Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo error en el pedido o defecto evidente y documentable.
• En caso de un producto defectuoso, es posible devolverlo incluso si se ha probado, pero solo si el defecto es objetivo, no causado por un uso inadecuado y es claramente identificable. Nos reservamos el derecho a solicitar fotos o videos antes de autorizar la devolución.
• No se aceptarán devoluciones que no cumplan las condiciones anteriores.

   

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Rimborso
Il rimborso viene effettuato entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso, tramite lo stesso metodo di pagomento utilizzato.